De standaard levertijd bedraagt binnen 10 werkdagen.
Zodra de levering is ingepland, ontvangt u een bericht via WhatsApp en/of e-mail.
Indien de koper de levering vóór de geplande bezorgdatum weigert, komt de actuele levertijd te vervallen.
Wij streven ernaar uw bestelling op de afgesproken datum te bezorgen. Houd er echter rekening mee dat wij door verkeers- en weersomstandigheden geen exact tijdstip kunnen garanderen. In uitzonderlijke gevallen kan de levering buiten het aangegeven tijdvak of op een andere datum plaatsvinden.
Bezorging
- De bestelling wordt geleverd tot maximaal 20 meter vanaf de plek waar wij kunnen uitladen. De losplaats moet vrij toegankelijk zijn en de profielen moeten in de lengte verplaatst kunnen worden. Indien dit niet mogelijk is, kan de levering niet plaatsvinden.
- Bij levering dient er iemand aanwezig te zijn om de chauffeur te assisteren bij het uitladen.
- Onze chauffeurs betreden geen woningen of appartementen.
- Wij leveren door heel Nederland, met uitzondering van de Waddeneilanden, en in België tot net over de Nederlandse grens.
Indien u niet aanwezig bent op het moment van bezorging, worden de producten weer meegenomen en wordt er een nieuwe bezorgafspraak ingepland. Wij leveren niet bij buren.
Zorg ervoor dat er voldoende ruimte beschikbaar is om de producten neer te zetten. U bent zelf verantwoordelijk voor een geschikte opslagplaats.
Glasproducten – Specifieke voorwaarden
- De glasplaten mogen niet liggend worden getild of neergelegd, om het risico op glasbreuk door puntbelasting te voorkomen.
- U dient te zorgen voor een bok of houten latten waarop de glazen wanden kunnen rusten. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade indien deze voorzieningen niet aanwezig zijn.
Afhalen
U kunt uw bestelling ook afhalen in Mijdrecht, binnen 1 werkdag of op dezelfde dag na ontvangst van een afhaalbericht via WhatsApp of e-mail.
Openingstijden afhaallocatie:
- Maandag t/m donderdag: 09:00 - 17:00 uur
- Vrijdag: 09:00 - 12:00 uur en 14:00 - 17:00 uur
